(一)、具備統(tǒng)籌全局的眼光，要用總經(jīng)理的視野看待企業(yè)的問(wèn)題。因?yàn)椋?、僅依靠營(yíng)銷(xiāo)部的單打獨(dú)斗不可能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，不可能使企業(yè)的業(yè)績(jī)不斷提升，高效的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，背后一定有著其他部門(mén)的大力支持；2、只有具備總經(jīng)理的視野，才不會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤，才能理解其他部門(mén)的問(wèn)題，才能有效地協(xié)調(diào)與各個(gè)部門(mén)、各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)有效整合公司資源、正確實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；3、具備了總經(jīng)理的視野，就為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
(二)、制定合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并引領(lǐng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。毫無(wú)疑問(wèn)，這是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)最基本的職能之一。在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須根據(jù)外部環(huán)境呈現(xiàn)出的機(jī)會(huì)和內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)能力選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而選擇合理的營(yíng)銷(xiāo)組合策略(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略)。更為關(guān)鍵的是，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略確立以后，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造條件——必須在企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)取資源，取得其他部門(mén)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的認(rèn)同，進(jìn)而對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行提供強(qiáng)有力的支持與保障。這關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是成為一紙空文還是真正能付諸行動(dòng)。
(三)、組建合理的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，一個(gè)重要的職責(zé)就是要為企業(yè)組建一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上至少需要做以下工作：1、注意人員的合理搭配；2、培養(yǎng)下屬以營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的視野看問(wèn)題；3、設(shè)定合理的績(jī)效管理體系，并與激勵(lì)體系相結(jié)合。
(四)、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。如果企業(yè)想要提升銷(xiāo)售，或許更迫切需求的只是銷(xiāo)售總監(jiān)；如果企業(yè)著重在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)策略方面做文章，或許更迫切需要的是市場(chǎng)總監(jiān)。而真正的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，最重要的任務(wù)之一就是籌建和完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的體系，讓企業(yè)的各個(gè)部分更好地連接和高效地工作，最終真正達(dá)到部分到系統(tǒng)的整合。因此，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須疏導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)流程與信息流程并將之規(guī)范化、制度化，在此基礎(chǔ)上明確各個(gè)崗位在各個(gè)流程上的責(zé)任與權(quán)力，最終建成高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
（五）、建設(shè)品牌。把產(chǎn)品品牌定位貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合去建立、鞏固、加強(qiáng)這個(gè)定位。通過(guò)定位為產(chǎn)品在顧客心智中打上烙印，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并占有定位。